71SPPA2	
Fogyasztói panaszügyekre vonatkozó adatok II.	
	
Sorszám	PSZÁF kód	Megnevezés	Adat	Mód	
			1	2	
			a	z	
001	71SPPA21	TÁRGYIDŐSZAKBAN LEZÁRT PANASZÜGYEK SZÁMA ÖSSZESEN			
002	71SPPA212	A panasz típusa szerint			
003	71SPPA21201	   Tagsági jogviszony létrejötte (tagszervezői panaszok nélkül)			
004	71SPPA21202	   Tagszervezői tevékenység			
005	71SPPA21203	   Egyéni számla értesítő			
006	71SPPA21204	   Adóigazolások			
007	71SPPA21205	   Tagdíjelszámolások (bevallás, befizetés, korrekció, munkáltatói adatszolgáltatás)			
008	71SPPA21206	   Hozamok (elszámoló egység árfolyama) 			
009	71SPPA21207	  Szolgáltatások (elszámolás, kifizetés)			
010	71SPPA21208	  Egyéb jogcímen történő tagsági jogviszony megszűnések			
011	71SPPA21209	  Tájékoztatás tagok, munkáltatók részére 
(a tagsági jogviszony fennállása alatt, az előbb nevesített jogcímeken kívül)			
012	71SPPA21210	   Egyéb (az előzőekben nevesítetteken kívüli ügyek)			
013	71SPPA213	Panaszkezelés időtartama szerint			
014	71SPPA2131	A jogszabályban meghatározott határidőn belül			
015	71SPPA2132	A jogszabályban meghatározott határidőn túl			
016	71SPPA214	Panaszügyek megalapozottsága szerint			
017	71SPPA2141	Elutasított panaszügy			
018	71SPPA2142	Részben megalapozott panaszügy			
019	71SPPA2143	Megalapozott panaszügy			
020	71SPPA22	FOLYAMATBAN LÉVŐ PANASZÜGYEK SZÁMA AZ IDŐSZAK VÉGÉN			
021	71SPPA221	Összesen			
022	71SPPA222	A panasz típusa szerint			
023	71SPPA22101	Tagsági jogviszony létrejötte (tagszervezői panaszok nélkül)			
024	71SPPA22102	Tagszervezői tevékenység			
025	71SPPA22103	Egyéni számla értesítő			
026	71SPPA22104	Adóigazolások			
027	71SPPA22105	Tagdíjelszámolások (bevallás, befizetés, korrekció, munkáltatói adatszolgáltatás)			
028	71SPPA22106	Hozamok (elszámoló egység árfolyama) 			
029	71SPPA22107	Szolgáltatások (elszámolás, kifizetés)			
030	71SPPA22108	Egyéb jogcímen történő tagsági jogviszony megszűnések			
031	71SPPA22109	Tájékoztatás tagok, munkáltatók részére 
(a tagsági jogviszony fennállása alatt, az előbb nevesített jogcímeken kívül)			
032	71SPPA22110	Egyéb (az előzőekben nevesítetteken kívüli ügyek)			
033	71SPPA23	EGYÉB TÁJÉKOZTATÓ ADATOK			
034	71SPPA231	Panaszügyekkel, panaszkezeléssel foglalkozó 
személyek száma (fő)			
035	71SPPA232	Panaszügyek rendezése miatt kifizetett kártérítés összege (ezer Ft)			
036	71SPPA2331	Pénzügyi Békéltető Testület elé került panaszügyek száma 			
037	71SPPA2332	Pénzügyi békéltető testületi eljárásban az intézmény által tett alávetési nyilatkozatok száma a tárgyidőszakban			
038	71SPPA2333	Az intézmény által végrehajtott pénzügyi békéltető testületi döntések száma a tárgyidőszakban			
039	71SPPA2334	Pénzügyi Békéltető Testület elé vitt ügyekben az intézmény és a panaszos között létrejött egyezségek száma a tárgyidőszakban			
					
	Jelmagyarázat			
		Tilos