Kompetencia	Teljesítményszint3	
1.	Felkészültség	–	
1./1.	A szakmai ismeretek alkalmazásának szintje		
1./2.	Az idegennyelv-tudás alkalmazásának szintje		
1./3.	A számítástechnikai ismeretek alkalmazásának szintje		
2.	Terhelés	–	
2./4.	Munkakörülményekhez való alkalmazkodás szintje		
3.	Kapcsolattartás	–	
3./5.	Szóbeli kommunikáció (beszédkészség, beszédértés)		
3./6.	Meghallgatási képesség		
3./7.	Írásbeli kommunikáció (szövegértés, fogalmazási készség)		
3./8.	Szervezeten kívüli kapcsolattartási képesség		
3./9.	Együttműködési készség		
3./10.	Konfliktuskezelési készség		
4.	Felelősség	–	
4./11.	Felelősségtudat		
4./12.	Egyéni megjelenés		
4./13.	Szabálytudat, fegyelmezettség		
4./14.	Szervezet iránti lojalitás		
5.	Feladat- és problémamegoldás	–	
5./15.	Az információkezelés és feldolgozás szintje		
5./16.	A testületismeret alkalmazásának szintje		
5./17.	Hely- és személyismeret alkalmazásának szintje		
5./18.	Problémára való nyitottság		
5./19.	Kreatív problémamegoldás		
6.	Személyi tulajdonságok	–	
6./20.	Önállóság		
6./21.	Határozottság, magabiztosság		
6./22.	Rugalmasság		
6./23.	Motiváció		
6./24.	Megbízhatóság, etikus magatartás		
6./25.	Kezdeményezőkészség		
6./26.	Igényesség		
7.	Vezetői és irányítói magatartás		
7./27.	Tervezőkészség		
7./28.	Szervezőkészség		
7./29.	Követelménytámasztás		
7./30.	Döntési készség		
7./31.	Kapcsolattartás az irányítására bízott munkatársakkal, beosztottakkal való bánásmód		
7./32.	Vezetői szerep elfogadtatása		
7./33.	Munkatársak fejlesztése